Политика возврата средств для 360 Antivirus Pro

В 360 Antivirus Pro, зарегистрированной торговой марке GLBL TRADELINES PVT LTD., мы стремимся обеспечить ваше полное удовлетворение нашим программным обеспечением. Мы стоим за качеством и эффективностью нашего продукта и стремимся предоставить вам исключительную цифровую безопасность. Тем не менее, мы понимаем, что могут возникнуть обстоятельства, при которых вам может понадобиться запросить возврат. Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с нашей политикой возврата, чтобы понять условия и положения:

60-дневная гарантия возврата денег

Мы предлагаем 60-дневную гарантию возврата денег на покупки 360 Antivirus Pro. Если в течение 60 дней с момента вашей первоначальной покупки вы не удовлетворены продуктом или он не соответствует вашим ожиданиям, вы можете иметь право на возврат средств.

Право на возврат средств

Чтобы иметь право на возврат, необходимо выполнить следующие условия: – Ваш запрос на возврат должен быть подан в течение 60 дней с даты первоначальной покупки. – Вы приобрели действующую лицензию 360 Antivirus Pro непосредственно на нашем официальном сайте или у авторизованных реселлеров. – Вы предоставляете действительное подтверждение покупки, такое как подтверждение заказа или счет-фактура.

Связь с службой поддержки клиентов

Чтобы начать процесс возврата, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки клиентов через один из доступных каналов, таких как горячая линия или электронная почта. Я хотел бы запросить возврат средств. Мое имя [Ваше имя], номер заказа [Ваш номер заказа]. Причина запроса на возврат: [ваша причина].

Обработка возврата средств

После получения вашего запроса на возврат и проверки критериев eligibility, наша команда поддержки клиентов проведет вас через процесс возврата. Возврат будет обработан тем же способом оплаты, который использовался для первоначальной покупки. Пожалуйста, обратите внимание, что возврат может занять 5-7 рабочих дней, чтобы отразиться на вашем счете, в зависимости от вашего финансового учреждения.(bank, credit card or any other payment method).

Невозвратные ситуации

Пожалуйста, имейте в виду, что некоторые ситуации могут не подходить для возврата, включая: – Запросы, сделанные после 60-дневного срока возврата. – Покупки, сделанные у несанкционированных третьих лиц или на сайтах. – Возвраты запрашиваются из-за технических проблем, которые можно решить с помощью нашей службы поддержки клиентов. Вы можете связаться с нами по адресу [email protected].

Удаление программного обеспечения

При получении возврата вам необходимо удалить и деинсталлировать лицензионную копию 360 Antivirus Pro с вашего устройства. Продолжение использования программного обеспечения после получения возврата является нарушением нашей политики возврата.

Мы рекомендуем вам обратиться в нашу службу поддержки клиентов по любым вопросам или беспокойствам, которые у вас могут возникнуть относительно нашей политики возврата. Мы стремимся учитывать ваши потребности и обеспечить справедливый и прозрачный процесс возврата.
Примечание: Эта политика возврата применяется только к покупкам, сделанным непосредственно на нашем официальном сайте или у авторизованных реселлеров. Если вы приобрели 360 Antivirus Pro у третьей стороны, пожалуйста, обратитесь к их политике возврата для получения дополнительной информации.

Обратите внимание, что вышеуказанная политика возврата является общей рекомендацией и может подлежать конкретным условиям и положениям. Мы рекомендуем ознакомиться с политикой возврата, указанной в процессе покупки, для получения наиболее точной и актуальной информации.

Контактная информация, Для дальнейших вопросов или помощи, пожалуйста, напишите нам на [email protected].

GLBL Tradelines Pvt Ltd.
G — 20, Sector 63, Noida
UP, India, 201301