Veelgestelde vragen

360 Antivirus Pro Veelgestelde Vragen

360 Antivirus Pro is een technisch slimme computerbeveiligingssoftware die is ontworpen om geavanceerde malware- en virusinfecties op je apparaten te detecteren, blokkeren en voorkomen. Het biedt hoogwaardige bescherming voor je mediabestanden, apps, gegevens, sociale media-accounts en online privacy tegen complexe virusaanvallen, waaronder ransomware, spyware, trojan en phishing-aanvallen. Het heeft ingebouwde realtime bescherming die je computer 24/7 in de gaten houdt om verdachte en potentieel gevaarlijke activiteiten te monitoren. Je krijgt volledige browserveiligheid tegen hijackers, keyloggers en kwaadaardige sites. Het biedt volledige online bescherming voor alle Windows-besturingssystemen met automatische updates voor draaiende software en opstartbeheer van verschillende programma’s die op de achtergrond draaien.

Ja! Het is volledig compatibel met je besturingssysteem. Als je het Windows-besturingssysteem gebruikt, kun je 360 Antivirus Pro probleemloos installeren en uitvoeren op je apparaten. Het beschermt al je Windows-apparaten tegen malware en cyberaanvallen. De minimale systeemvereiste is Windows 7, en daarna is het compatibel met alle nieuwste versies.

Ja! Je kunt 360 Antivirus Pro uitproberen voordat je het koopt. Met onze gratis proefversie van zeven dagen kunnen nieuwe gebruikers de effectiviteit en functionaliteit van onze antivirussoftware ervaren zonder te betalen. De gratis proefversie biedt eersteklas online bescherming voor alle Windows-apparaten tegen complexe malware-aanvallen en cyberbeveiligingsbedreigingen. Als je deze gratis proefversie gebruikt, kun je zelf beslissen of je het wilt kopen of niet. Als je tevreden bent met de services, kun je upgraden naar de betaalde versie als je gratis proefperiode voorbij is.

Nee! 360 Antivirus Pro heeft geen invloed op de prestaties van je systeem. Het is een lichtgewicht software die minimale systeembronnen gebruikt om de beveiliging uit te voeren. Het draait op de achtergrond en verstoort geen enkele lopende operatie wanneer je belangrijke taken uitvoert. In plaats daarvan optimaliseert het je systeemprestaties door ongewenste en onnodige programma’s die je systeembronnen overbelasten te controleren en uit te schakelen. Je kunt zulke ongewenste programma’s effectief controleren met de ingebouwde opstartfuncties die het biedt. Met deze functies kun je programma’s uitschakelen of uitschakelen die nutteloos beslag leggen op je CPU en geheugen.

360 Antivirus Pro biedt een 60-dagen geld-terug-garantie aan zijn klanten als ze vinden dat de software niet in hun cybersecuritybehoeften kan voorzien. Klanten kunnen het probleem binnen de eerste 60 dagen na aankoop melden aan het klantenserviceteam en om een terugbetaling van het volledige aankoopbedrag vragen. Het ondersteuningsteam zal het verzoek verwerken en het bedrag terugstorten op dezelfde rekening waarmee de aankoop oorspronkelijk is gedaan.

Ja, je kunt 360 antivirus pro gebruiken op meerdere apparaten, waaronder computers, laptops, tabbladen en andere IoT’s die gebruikmaken van het Windows-besturingssysteem. Als je de premium versie van onze beveiligingssoftware koopt, kun je één apparaat beschermen met elke verbinding. Je kunt zoveel verbindingen maken als je nodig hebt om verschillende apparaten te beschermen.                

U kunt onze klantenservice bereiken door hier te klikken. Unser engagiertes Kundenbetreuungsteam steht Ihnen rund um die Uhr zur Verfügung. Egal, ob Sie Fragen zu unserem Produkt haben oder Probleme bei der Ausführung der Software auf Ihrem Computer haben, wir sind rund um die Uhr für Sie da. Wir lassen nichts unversucht, um Ihnen einen schnellen und effektiven Kundensupport über verschiedene Kanäle zu bieten, darunter Telefon, E-Mail, Chat und soziale Medien. Wir stellen sicher, dass Sie problemlos Kontakt zu uns aufnehmen und Ihre Anliegen geklärt werden können.

Wenn Sie Ihren Computer aus irgendeinem triftigen Grund wechseln, können Sie 360 Antivirus Pro jederzeit neu auf Ihrem System installieren. Sie können das Antimalwareprogramm auf Ihrem neuen Gerät neu installieren, indem Sie einfache Schritte befolgen. Die Schritte sind wie folgt:

  1. Verwijder Oude Antivirus (indien van toepassing) Als je oude apparaat een antivirusprogramma geïnstalleerd had, is het een goed idee om het te de-installeren voordat je een nieuwe installeert. Die gleichzeitige Ausführung mehrerer Antivirenprogramme kann zu Konflikten führen.
  2. Laden Sie die Antivirensoftware herunter. Besuchen Sie unsere offizielle Website, 360antiviruspro.com, und gehen Sie zum Download-Bereich. Laden Sie die Installationsdatei für die Version herunter, die mit dem Betriebssystem Ihres neuen Geräts kompatibel ist.
  3. Voer de Installer uit Zoek het gedownloade installatiebestand en voer het uit. Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um das Antivirenprogramm zu installieren.
  4. Aktivieren oder registrieren. Geben Sie den Lizenzschlüssel ein, um das Programm zu aktivieren. Wenn eine Registrierung erforderlich ist, können Sie dies tun, indem Sie ein neues Konto erstellen. Wenn Sie nicht dazu aufgefordert werden, können Sie Ihr altes Konto verwenden, um den Schlüssel zu registrieren und Ihre Software zu aktivieren.
  5. Aktualisieren Sie das Antivirenprogramm Nach der Installation muss das Antivirenprogramm wahrscheinlich seine Virendefinitionen und andere Komponenten aktualisieren, um sicherzustellen, dass es mit den neuesten Bedrohungen auf dem neuesten Stand ist. Meistens wird es automatisch aktualisiert und erhält neue Funktionen. Um jedoch sicherzustellen, dass es auf dem neuesten Stand ist, können Sie auch manuell nach Updates suchen.
  6. Führen Sie einen Scan durch Führen Sie einen vollständigen Systemscan durch, um nach vorhandener Malware oder Sicherheitsbedrohungen zu suchen. Dies trägt dazu bei, dass Ihr neues Gerät in puncto Sicherheit auf dem richtigen Weg ist.
  7. Einstellungen konfigurieren Erkunden Sie die Einstellungen des Antivirenprogramms und konfigurieren Sie sie nach Ihren Wünschen. Sie sollten geplante Scans, Echtzeitschutzoptionen und mehr einrichten.

Sie können Antivirensoftware jederzeit vorübergehend deaktivieren/ausschalten. Dazu können Sie einige einfache Schritte befolgen. Ze zijn als volgt:

  1. Zoek het Antivirus-pictogram Ga naar het antivirusprogramma-icoon in het systeemvak (meestal rechts onderaan het scherm, bij de klok). Es könnte wie ein Schild, ein farbiges Symbol oder das Logo der von Ihnen verwendeten Software aussehen.
  2. Rechtermuisklik op het pictogramKlik met de rechtermuisknop op het antivirusicoon om een contextmenu te openen.
  3. Zoek naar de optie om uit te schakelen of uit te zetten In het contextmenu, zie een optie gerelateerd aan het uitschakelen of uitschakelen van de antivirusbescherming. Es könnte als „Deaktivieren“, „Pause“, „Ausschalten“ oder etwas Relevantes erwähnt werden.
  4. Kies de Duur Wanneer je de optie selecteert om het programma uit te schakelen of uit te zetten, kan je gevraagd worden om een duur te kiezen voor hoe lang je de bescherming wilt uitschakelen. Zu den gängigen Optionen gehört die Deaktivierung des Schutzes für einige Minuten, Stunden oder bis zum nächsten Neustart.
  5. Bestätigen Nachdem Sie die gewünschte Dauer ausgewählt haben, bestätigen Sie Ihre Aktion. Damit soll sichergestellt werden, dass Sie den Virenschutz bewusst deaktivieren möchten
  6. Auf Bestätigung warten Die Antivirensoftware deaktiviert ihren Schutz für die angegebene Dauer. Möglicherweise erhalten Sie eine Benachrichtigung, die bestätigt, dass der Schutz deaktiviert wurde.
  7. Denken Sie daran, den Virenschutz wieder zu aktivieren. Denken Sie daran, dass Sie Ihren Virenschutz vorübergehend deaktiviert haben. Nach der gewählten Dauer oder wenn Sie mit der Aufgabe fertig sind, die eine Deaktivierung der Sicherheit erfordert, sollten Sie das Antivirenprogramm erneut aktivieren, um die Sicherheit Ihres Geräts zu gewährleisten.

Bitte beachten Sie, dass das Deaktivieren Ihres Sicherheitsprogramms Ihr Gerät anfällig für Bedrohungen macht. Deaktivieren Sie den Virenschutz nur, wenn Sie einen bestimmten Grund dafür haben und wenn Sie der Quelle der Dateien vertrauen, mit denen Sie während dieser Zeit interagieren. Darüber hinaus handelt es sich bei den bereitgestellten Schritten um allgemeine Richtlinien, die möglicherweise nicht genau mit den Schritten für Ihre spezielle Virensoftware übereinstimmen. Genaue Anweisungen zum Deaktivieren und erneuten Aktivieren des Schutzes finden Sie immer in der offiziellen Dokumentation Ihrer Antimalware-Lösung.

Veelvoorkomende Antivirus- en Beveiligingsvragen

Malware und Viren werden häufig synonym verwendet, da beide über überschneidende Funktionen verfügen. Aber sie sind nicht gleich. Hier ist die klare Definition und Funktionsweise der einzelnen Programme:

Malware ist Software, die ein System oder Gerät mit verschiedenen Arten von Schadprogrammen infizieren soll. Dabei handelt es sich um einen Sammelbegriff, der alle Arten von Schadprogrammen umfasst, zum Beispiel Spyware, Ransomware, Viren, Adware, Würmer, Trojaner, Viren usw. Diese Schadprogramme nutzen Cyber-Sicherheitslücken in Ihrem Netzwerk aus, um in Ihr System einzudringen. Sobald sie in Ihrem System sind, beginnen sie damit, Ihre persönlichen Daten zu stehlen, Programme zu modifizieren, unerwünschte Werbung anzuzeigen, die Kontrolle über das System zu übernehmen und Ransomware-Angriffe vorzubereiten.

Aan de andere kant is het virus een specifiek type malware dat zichzelf reproduceert door zijn code in belangrijke operationele gebieden in te voegen.  Daarna verspreidt het zich door zich aan legitieme bestanden en programma’s te hechten. Es kann sich auch über mit Viren infizierte Websites, E-Mails, Flash-Laufwerke usw. Wanneer je een bestand of applicatie opent van die websites, worden deze kwaadaardige programma’s actief. Het begint bestanden te versleutelen, programma’s te wijzigen of computeroperaties te verstoren zodra het actief is.

Antivirensoftware schützt Ihren Computer, Ihr Mobiltelefon, Ihren Laptop und andere Internet-of-Dinge vor Online-Malware-Angriffen. Es schützt Ihre persönlichen Daten, wichtigen Dateien, Dokumente und Computerprogramme vor Malware-Infektionen. Antimalware-Lösungen bieten Ihnen ein sicheres Online-Computing-Erlebnis in einer digitalen Landschaft voller Cyberangriffe. Die integrierten Webschutzfunktionen warnen Sie vor dem Besuch vireninfizierter Websites und verhindern das Herunterladen von Malware auf Ihre Geräte. Darüber hinaus optimiert es auch die Systemleistung, indem es ressourcenintensive oder unnötige Prozesse identifiziert und entfernt, die Ihr System verlangsamen. Wenn Sie beim Surfen im Internet ein umfassendes Gefühl der Sicherheit und des Seelenfriedens suchen, sollten Sie eine Antivirensoftware auf Ihrem System haben.

Sie können Ihr System manuell scannen, um Viren auf Ihrem Computer zu überprüfen und zu erkennen. Verschiedene Hinweise deuten darauf hin, dass Ihr System möglicherweise Malware oder Viren enthält. Langsame Verarbeitung, schlechte Leistung, hängende Vorgänge und Anwendungsabstürze sind einige der Beispiele, die stark auf Malware oder Viren auf Ihrem Computer hinweisen.

Hier sind einige Schritte, die Sie befolgen können, um einen manuellen Scan durchzuführen:

  1. Öffnen Sie die Benutzeroberfläche der Antivirensoftware.
  2. Suchen Sie nach einer Option zum Durchführen eines „Vollständigen Scans“ oder „Vollständigen Scans“. Diese Option scannt Ihren gesamten Computer, einschließlich aller Dateien, Ordner und Systembereiche.
  3. Starten Sie den Scanvorgang und bleiben Sie im Standby-Modus, bis er abgeschlossen ist.
  4. Die Dauer des Scans hängt von der Größe Ihres Speichers und der Geschwindigkeit Ihres Computers ab.
  5. Sobald der Scan abgeschlossen ist, zeigt die Antivirensoftware einen Bericht mit detaillierten Ergebnissen an. Dieser Bericht gibt an, ob Viren, Malware oder verdächtige Dateien erkannt wurden.

Schädliche Programme beanspruchen viele Festplattenressourcen, Speicher und CPU. Sie können den Task-Manager öffnen und mit vielen Ressourcen nach verschiedenen Prozessen suchen. Um den Task-Manager zu öffnen, können Sie Strg+Umschalt+Esc drücken. Es zeigt Ihnen eine vollständige Liste der auf Ihrem System ausgeführten Programme. Wenn Sie ein Programm finden, das viele Ressourcen, CPU und Speicher verbraucht, klicken Sie einfach mit der rechten Maustaste auf das Programm und suchen Sie online, um mehr darüber zu erfahren. Wenn Sie in Ihren Suchergebnissen Informationen zu dem Programm finden, handelt es sich mit Sicherheit um einen Virus.

Kein Virenschutzprogramm verlangsamt Ihren Computer. Eine hochtechnologische Virenlösung ist so konzipiert, dass sie für die Ausführung ihrer Vorgänge nur minimale Systemressourcen, einschließlich CPU, Arbeitsspeicher (RAM) und Festplattenspeicher, benötigt. Sie haben die Wahl zwischen leichten und optimierten Antivirenlösungen, die keine Auswirkungen auf die Systemressourcen haben. Damit können Sie Einstellungen in Bezug auf die Echtzeit-Scanfrequenz, die Scanintensität und mehr anpassen. Sie können diese Einstellungen anpassen, um Sicherheit und Leistung in Einklang zu bringen. Virenlösungen laufen im Hintergrund, ohne den Hauptablauf zu unterbrechen. Stattdessen kann eine hochwertige Antivirenlösung mithilfe ihrer Prozessoptimierungsprogramme die Leistung Ihres Systems steigern.

Ja, Internet-Sicherheit umfasst Antivirenprogramme. Internetsicherheit ist ein umfassender Cybersicherheitsplan, der Schutz vor Malware, Adware, Spyware, Phishing und allen Arten von Sicherheitsverletzungen bietet. Es besteht aus einer Firewall, einem Antimalwareprogramm, Netzwerksicherheit, Kindersicherung und E-Mail-Schutz. Mit einer Internet-Sicherheitssuite können Sie Ihre Privatsphäre, persönliche Daten, Dateien, Dokumente, Finanzdaten und wichtige Passwörter schützen.

Als je op zoek bent naar een betrouwbaar antivirusprogramma, moet je rekening houden met een aantal belangrijke functies en factoren om ervoor te zorgen dat je de juiste beveiligingssoftware voor je computer krijgt. Hier is een kernlijst van functies die je antivirus moet bevatten:

Echtzeit-Scannen

Erkennung und Entfernung von Malware

Gedragsanalyse

Internetschutz

E-Mail-Sicherheit

Automatische updates

Verbesserung der Systemleistung

Benutzerfreundliches Bedienfeld

Anpassbare Scans

Gerätekompatibilität

Datenschutz

Reaktionsschneller Kundensupport

Zusätzliche Sicherheitsebenen

Erschwinglicher Preis und problemlose Lizenzierung

Ein vollständiger Systemscan führt einen detaillierten Systemscan durch, der jeden Bereich innerhalb eines Computers abdeckt. Der Bereich, den ein vollständiger Scan abdeckt, umfasst:

  • Eine Festplatte
  • Erinnerung
  • An das System angeschlossene externe Geräte
  • USB-Sticks
  • Alle internen Daten

Abhängig vom Systemspeicher, den verschiedenen Programmen und dem Festplattenspeicher kann ein vollständiger Scan Stunden dauern, bis die vollständige Systemanalyse abgeschlossen ist.

Andererseits deckt ein Schnellscan nur allgemeine Bereiche ab, zu denen die Festplatte, der Systemspeicher, temporäre Internetdateien, Bootsektoren und die Systembetriebsdatenbank gehören. Es wird einige Minuten dauern, bis der Virenerkennungsprozess in den begrenzten Bereichen des Computers abgeschlossen ist. Sie können es verwenden, um Malware und Würmer in Ihrem System schnell aufzuspüren, aber es ist möglicherweise nicht in der Lage, andere tief verwurzelte Schadprogramme auf Ihrem Computer zu erkennen.

Ja, es ist jeden Cent wert, für den Virenschutz zu zahlen. Wenn Sie Ihre digitalen Geräte vor Online-Malware, Viren und Phishing-Angriffen schützen möchten, wäre der Kauf einer Virenschutzsoftware die beste Entscheidung Ihres Lebens. Bezahlte Computersicherheitssoftware verfügt über zusätzliche Funktionen, die Ihnen im Umgang mit Cybersicherheitsbedrohungen die Oberhand verschaffen. Es schützt Sie vor bösartigen Websites, generiert Sicherheitswarnungen und erkennt komplexe Malware-Bedrohungen, die in Ihr System eindringen. Je kunt je persoonlijke gegevens, gevoelige informatie, bankgegevens beschermen en je wachtwoorden beheren zonder je privacy in gevaar te brengen.

360 antiviruspro logo