Het staat duidelijk vermeld in de “Hoe 360 Antivirus Pro te activeren?““Vraag dat de licentiesleutel die je ontvangt na het voltooien van je betaling, geldig zal zijn voor één keer.” Als je het programma om welke reden dan ook van je huidige apparaten hebt verwijderd of gedeïnstalleerd, kun je het niet activeren met dezelfde activatiecode. Als gevolg hiervan, wanneer je de beveiligingssoftware opnieuw op je systeem downloadt en probeert deze te activeren, zul je zien dat het niet meer werkt. Het is zo omdat we deze mechanismen opzettelijk hebben opgebouwd om uw account, gebruikers-ID en wachtwoord te beschermen tegen diefstal. Zelfs wanneer de 360 Antivirus Pro actief is op uw systeem, kan niemand het programma op een ander systeem uitvoeren met dezelfde activatiecode. Één licentiesleutel zou geldig zijn voor één systeem.
Heractiveer 360 Antivirus Pro onder hetzelfde abonnement.
Er zijn echter nog steeds enkele uitzonderlijke voorwaarden die geldige gebruikers in staat stellen om 360 Antivirus Pro opnieuw te starten onder hetzelfde abonnement. Deze bepaling is van toepassing onder bepaalde voorwaarden, zoals wanneer je per ongeluk de software van je pc hebt verwijderd of gedeïnstalleerd, je Windows beschadigd is geraakt, je een nieuw Windows-apparaat hebt gekocht, of je je computer wilt vervangen en het programma op het nieuwe apparaat wilt herinstalleren, enzovoort. In zulke omstandigheden moet je contact opnemen met onze klantenservice en de agent overtuigen van jouw situatie en bevestigen dat jij het echt bent, de echte klant, die de software op jouw pc opnieuw wil opstarten.
Onze klantenservice staat 24/7 voor u klaar om naar uw vragen te luisteren en de beste oplossingen te bieden zonder tijd te verspillen. U krijgt volledige begeleiding en ondersteuning om 360 Antivirus Pro opnieuw te activeren op een nieuw apparaat of een ouder apparaat als u het programma per ongeluk, of door een technisch probleem, heeft verwijderd of deïnstalleerd. Tijdens deze periode wordt aangeraden om uw officiële e-mailadres dat u bij het plaatsen van de bestelling heeft ingediend, uw My Account-gebruikers-ID en wachtwoord bij de hand te houden. Onze supportagent zal u een paar vragen stellen, uw verzoek verwerken en een bevestigingscode naar uw officiële e-mailadres of de meldingen in Mijn Account sturen. Met de hulp hiervan kunt u uw 360 Antivirus Pro opnieuw activeren onder hetzelfde abonnement, zonder gedoe.
