È chiaramente indicato in “Come attivare 360 Antivirus Pro?”“Si prega di notare che la chiave di licenza che riceverete al termine del pagamento sarà valida per un’unica volta.” Se hai disinstallato o eliminato il programma dai tuoi dispositivi attuali per qualsiasi motivo, non potrai attivarlo utilizzando lo stesso codice di attivazione. Di conseguenza, quando scarichi di nuovo il software di sicurezza sul tuo sistema e provi ad attivarlo, vedrai che non funziona più. È così perché abbiamo deliberatamente costruito questo meccanismo per proteggere il tuo account, l’ID utente e la password contro il furto. Anche quando il 360 Antivirus Pro è attivo sul tuo sistema, nessuno può eseguire il programma su un altro sistema utilizzando lo stesso codice di attivazione. Una chiave di licenza sarebbe valida per un solo sistema.
Riattiva 360 Antivirus Pro sotto lo stesso abbonamento.
Tuttavia, ci sono ancora alcune condizioni eccezionali che consentono agli utenti validi di riavviare 360 Antivirus Pro nuovamente sotto lo stesso abbonamento. Questa disposizione si applica in determinate condizioni, come quando hai disinstallato o eliminato erroneamente il software dal tuo PC, il tuo Windows è diventato corrotto, hai acquistato un nuovo dispositivo Windows, oppure desideri cambiare computer e reinstallare il programma sul nuovo dispositivo, ecc. In queste condizioni, devi contattare il nostro servizio clienti e convincere l’agente della tua situazione, confermando con loro che sei davvero tu, il vero cliente, che desidera riavviare il software sul tuo PC.
Il nostro servizio clienti è a tua disposizione 24 ore su 24 per ascoltare le tue domande e fornire le migliori soluzioni senza perdere tempo. Riceverai una guida completa e supporto per riattivare 360 Antivirus Pro su un nuovo dispositivo o su uno più vecchio se hai accidentalmente, o a causa di qualche problema tecnico, eliminato o disinstallato il programma. Durante questo periodo, si consiglia di tenere con sé il proprio indirizzo email ufficiale fornito al momento dell’ordine, il proprio ID utente dell’account e la password. Il nostro agente di supporto ti farà alcune domande, elaborerà la tua richiesta e invierà un codice di conferma al tuo indirizzo email ufficiale o alla casella di notifica del tuo Account. Con questo, sarai in grado di ripristinare il tuo 360 Antivirus Pro nuovamente sotto lo stesso abbonamento senza problemi.
