Politique de remboursement pour 360 Antivirus Pro

Chez 360 Antivirus Pro, marque déposée de GLBL TRADELINES PVT LTD, nous souhaitons garantir votre entière satisfaction avec notre logiciel. Nous soutenons la qualité et l’efficacité de notre produit et nous nous efforçons de vous offrir une sécurité numérique exceptionnelle. Cependant, nous comprenons que des circonstances peuvent survenir où vous pourriez avoir besoin de demander un remboursement. Veuillez lire attentivement notre politique de remboursement pour comprendre les termes et conditions :

Garantie de remboursement de 60 jours

Nous offrons une garantie de remboursement de 60 jours sur les achats de 360 Antivirus Pro. Si, dans les 60 jours suivant votre achat initial, vous n’êtes pas satisfait du produit ou s’il ne répond pas à vos attentes, vous pourriez être éligible à un remboursement.

Éligibilité au remboursement

Pour être éligible à un remboursement, les conditions suivantes doivent être remplies : – Votre demande de remboursement doit être faite dans les 60 jours suivant la date d’achat initiale. – Vous avez acheté une licence valide de 360 Antivirus Pro directement sur notre site officiel ou auprès de revendeurs autorisés. – Vous fournissez une preuve d’achat valide, comme la confirmation de commande ou la facture.

Contacter le service client

Pour initier le processus de remboursement, veuillez contacter notre équipe de support client par l’un des canaux disponibles, comme notre ligne d’assistance téléphonique ou le support par email. Veuillez clairement indiquer votre demande de remboursement et fournir les détails nécessaires, y compris votre nom, votre numéro de commande et la raison de votre demande de remboursement.

Traitement des remboursements

Dès réception de votre demande de remboursement et après avoir vérifié les critères d’éligibilité, notre équipe de support client vous guidera à travers le processus de remboursement. Le remboursement sera effectué par le même moyen de paiement utilisé pour l’achat initial. Veuillez noter que le remboursement peut prendre 5 à 7 jours ouvrables pour apparaître sur votre compte, en fonction de votre institution financière.(bank, credit card or any other payment method).

Situations non remboursables

Veuillez noter que certaines situations peuvent ne pas donner droit à un remboursement, notamment : – Les demandes effectuées au-delà de la période de remboursement de 60 jours. – Achats effectués auprès de vendeurs ou de sites web tiers non autorisés. – Remboursements demandés en raison de problèmes techniques qui peuvent être résolus avec l’aide de notre équipe de support client. Vous pouvez nous contacter à l’adresse [email protected].

Suppression de logiciels

Lors de la réception d’un remboursement, vous êtes tenu de supprimer et de désinstaller la copie sous licence de 360 Antivirus Pro de votre système. L’utilisation continue du logiciel après avoir reçu un remboursement constitue une violation de notre politique de remboursement.

Nous vous encourageons à contacter notre équipe de support client pour toute question ou préoccupation que vous pourriez avoir concernant notre politique de remboursement. Nous nous engageons à répondre à vos besoins et à garantir un processus de remboursement juste et transparent.
Remarque : Cette politique de remboursement s’applique uniquement aux achats effectués directement sur notre site officiel ou auprès de revendeurs autorisés. Si vous avez acheté 360 Antivirus Pro auprès d’un tiers, veuillez vous référer à leur politique de remboursement pour plus d’informations.

Veuillez noter que la politique de remboursement ci-dessus est une directive générale et peut être soumise à des termes et conditions spécifiques. Nous vous recommandons de consulter la politique de remboursement fournie lors du processus d’achat pour obtenir les informations les plus précises et à jour.

Informations de contact, Pour toute question ou assistance, veuillez nous envoyer un courriel à [email protected].

GLBL Tradelines Pvt Ltd.
G – 20, Sector 63, Noida
UP, India, 201301