Cómo habilitar la protección en tiempo real

La protección en tiempo real protege tu sistema, aplicaciones, descargas y correo electrónico las 24 horas del día. Escanea todas las áreas de manera continua para detectar programas maliciosos, virus y actividades sospechosas. Tan pronto como entra en contacto con cualquier entidad de este tipo, te envía alertas al respecto, pone los archivos en una zona protegida y elimina los virus de ellos. Al final, recibes informes sobre las infecciones. Puedes activar fácilmente esta función en tu sistema siguiendo unos sencillos pasos. Aquí está cómo se hace:

1. Abre 360 Antivirus Pro en tu computadora.

2. En la primera página, la función se encuentra en el lado derecho del panel de control. Solo haz clic en el botón de alternar y estarás listo.

Si por alguna razón deseas desactivar la protección activa, simplemente haz clic en el mismo botón y se desactivará automáticamente. Sin embargo, es fundamental recordar que la protección activa es esencial para salvaguardar tu computadora de los constantes ataques de malware y virus. Escanea tus descargas, correos electrónicos y dispositivos externos que conectas a la computadora todo el tiempo. En caso de cualquier infección o programa malicioso, toma las acciones adecuadas para enfrentarlos en el mismo momento.

¿Está enfrentando algún problema para habilitar la Protección Activa?

A veces puedes encontrarte con el problema de no poder activar la protección activa en tu computadora. ¡No te preocupes! Puede sucederle a cualquiera que no esté consciente de las razones detrás de este problema. Esta nota de soporte te explicará las posibles razones detrás de este problema y cómo corregirlo. ¡Así que empecemos!

Eliminar otro software antivirus.

Si hay algún otro software antivirus ejecutándose en paralelo con el software antivirus 360, podría haber conflictos potenciales y problemas de rendimiento entre ambos. Ambos programas intentarán controlar las aplicaciones del sistema, escanear todos los archivos y marcar su territorio. Como resultado, el sistema operativo se verá sobrecargado. Además, ambos programas utilizarán diferentes métodos para detectar y analizar las amenazas que generarán demasiados falsos positivos. No permitirá que los dos programas antivirus se ejecuten al mismo tiempo. Por lo tanto, asegúrate de desinstalar otro software antivirus de tu computadora.

Desinstala temporalmente el 360 Antivirus Pro.

Si has realizado el primer paso y aún no puedes habilitar la protección activa, entonces deberías desinstalar temporalmente 360 Antivirus Pro. Después de completar esta tarea, reinicia el ordenador para ayudarlo a deshacerse completamente del programa y recuperar todos los archivos y funciones. Ahora instala el programa una vez más, configúralo en tu sistema y trata de configurar la protección en tiempo real.

Desactivar Windows Defender.

Todas las últimas versiones de Windows vienen con un Windows Defender integrado. Puede funcionar en paralelo con el otro software de seguridad en tu PC. Esta acción creará un conflicto entre los dos programas. Debido a esto, tu 360 Antivirus Pro no podrá llevar a cabo sus operaciones con éxito. Para evitar esta condición, deberías desactivar el Windows Defender en tu PC. Se encargará de resolver este problema de manera adecuada.

Puedes desactivar Windows Defender siguiendo estos pasos:

  1. Ve al ícono de Windows. Haz clic en ello.
  2. Haz clic en el botón de engranaje de configuración.
  3. Haga clic en la opción de actualización y seguridad.
  4. Haz clic en «Seguridad de Windows» de la lista.
  5. Ahora haz clic en protección contra virus y amenazas en la lista del lado derecho.
  6. Encuentra Microsoft Defender y desactívalo.