EULA

ACUERDO DE LICENCIA DE USUARIO FINAL (EULA) PARA 360 ANTIVIRUS PRO

POR FAVOR, LEA DETENIDAMENTE ESTE ACUERDO DE LICENCIA DE USUARIO FINAL («EULA») ANTES DE INSTALAR O UTILIZAR 360 ANTIVIRUS PRO («SOFTWARE») REGISTRADO POR GLBL TRADELINES PVT LTD. AL INSTALAR O UTILIZAR EL SOFTWARE, USTED ACEPTA CUMPLIR CON LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES DE ESTE EULA. SI NO ACEPTA ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES, NO INSTALE NI UTILICE EL SOFTWARE. EL PROPÓSITO PRINCIPAL DE ESTE ACUERDO ES DELIMITAR LOS DERECHOS Y PERMISOS OTORGADOS AL USUARIO FINAL EN RELACIÓN CON LA UTILIZACIÓN DEL SOFTWARE. NO ES UN CONTRATO PARA LA VENTA DEL SOFTWARE EN SÍ.

De acuerdo con las condiciones establecidas en este Acuerdo de Licencia de Usuario Final celebrado entre 360 Antivirus Pro, con oficina registrada en G-20, Sector 63, Noida UP, India, 201301, y usted, una persona física u organización (en adelante, referido como «Usted» o «el Usuario Final»), se le concede el derecho a utilizar el software proporcionado por 360 Antivirus Pro. Puedes obtener o adquirir el software utilizando varios métodos, como:

  • Descargándolo de Internet.
  • Descargándolo directamente de servidores propiedad de 360 Antivirus Pro.
  • a través de correo electrónico (email)
  • Obteniéndolo de otras fuentes legítimas.
  • Almacenarlo en un soporte de datos físico. (like a CD or USB drive)
A pesar de concederte ciertos derechos para utilizar el producto, la propiedad del producto y de cualquier medio físico (como CDs o DVDs) que lo contenga sigue perteneciendo al proveedor del producto (“Proveedor”). Significa que el usuario final no posee el producto en sí, sino que tiene permiso para usarlo bajo los términos del EULA.
  • Si has adquirido medios físicos (como CDs) del programa antimalware, documentación acompañante o un recibo de venta. En ese caso, deberías devolver estos artículos al Proveedor o al establecimiento del que adquiriste la solución. Alternativamente, si los artículos son digitales (como archivos descargados), es posible que necesites eliminarlos.
  • Si el acuerdo te permite hacer copias del software (por ejemplo, con fines de respaldo), el proveedor del producto sigue manteniendo la propiedad. En otras palabras, los derechos del usuario final se limitan a utilizar las copias autorizadas de acuerdo con los términos del EULA.
Como consumidor del programa, estás sujeto a ciertos términos y condiciones que se detallan en el documento. Estos términos y condiciones especificarán cómo se puede utilizar la solución contra el virus, cualquier restricción o limitación en su uso, las responsabilidades de ambas partes, los derechos de propiedad intelectual, las exenciones de responsabilidad y más. Por lo tanto, como afirmación final, se da por sentado que usted comprendió las implicaciones legales y prácticas de los términos y condiciones expuestos en el EULA y acepta las obligaciones y restricciones legales asociadas con el uso del antivirus tal como se define en los siguientes pasajes.

1.1 CONCESIÓN DE LICENCIA

Se le concede el derecho a realizar varias acciones relacionadas con el programa antimalware. A continuación se presentan los derechos y disposiciones que 360 Antivirus Pro le proporcionará en relación con sus productos:

  1. Puedes utilizar la solución una vez que esté instalada en un dispositivo.
  2. Acceso: Se te permite acceder a las características y funcionalidades del software.
  3. Mostrar: Puedes mostrar la interfaz de usuario del programa o su salida.
  4. Ejecutar: Puedes ejecutar la solución del sistema para realizar las tareas que se pretende.
  5. Límite de Dispositivos: El número de dispositivos en los que puedes instalar, utilizar, acceder, mostrar y ejecutar el programa antimalware está sujeto a las condiciones establecidas en este contrato de licencia. Los términos específicos del acuerdo de licencia determinarán cuántos dispositivos están cubiertos por su licencia.
  6. Acuerdo de Licencia: Los permisos otorgados dependen del cumplimiento de los términos establecidos en su acuerdo de licencia. Es un documento legal que define el alcance de tus derechos y responsabilidades en relación con el uso de 360 Antivirus Pro.

1.2 Activación Obligatoria y Período de Prueba

La activación obligatoria y el período de prueba incluyen:
  • El proceso de activación.
  • El período de prueba.
  • La necesidad de activación.
  • Las consecuencias de la implementación no autorizada.
  • La recolección de datos durante la activación para confirmar la aplicabilidad del EULA a su copia específica del programa.

Aquí están los siguientes puntos que son importantes recordar para esta parte del acuerdo.

A. Proceso de Activación:

  • Necesitas desbloquear la funcionalidad completa con licencia más allá del período de prueba para la activación del antivirus.
  • La activación se puede realizar a través de Internet. Sin embargo, podrían estar asociados cargos por peaje al usar Internet.

B. Reactivación:

  • Si modificas el hardware de tu dispositivo o alteras el programa, es posible que necesites reactivar la solución del sistema.

C. Medidas tecnológicas para prevenir el uso no autorizado:

  • El producto contiene medidas tecnológicas diseñadas para prevenir la práctica no autorizada.
  • La empresa (proveedora del producto) empleará estas medidas para verificar que usted utiliza una copia del producto con licencia legal.

D. Uso no autorizado:

  • Si estás utilizando una copia no licenciada del antivirus, no se te permite poner en funcionamiento la solución del sistema ni instalar futuras actualizaciones del programa.

E. Recolección de Datos y Privacidad:

  • El proceso de activación no recopila información personal identificable de tu dispositivo.
  • Sin embargo, se puede recopilar información que identifica el dispositivo durante el proceso de activación.

F. Confirmación de la Solicitud:

  • Si los términos de esta sección se aplican a su copia de la solución antimalware, puede confirmarlo contactando al servicio de atención al cliente o a su punto de compra.

1.3 Uso de Almacenamiento/Red

Puedes descargar o instalar una copia del antivirus en un dispositivo de almacenamiento, como un servidor de red. El propósito de este almacenamiento es permitirte instalar o ejecutar el software en otros Dispositivos de Trabajo dentro de tu red interna. Si almacenas el software en un servidor de red y lo utilizas en diferentes dispositivos de trabajo dentro de tu red interna, aún se requiere tener una licencia separada para cada dispositivo en el que se utilice el software. Esto es para asegurar que el uso del software cumpla con los términos del EULA y que se obtenga la licencia adecuada para cada instancia de uso del producto.

1.4 Requisito adicional de licencia:

Sin embargo, es importante señalar que, aunque puedes almacenar el software en un servidor de red, debes obtener una licencia adicional para cada dispositivo separado en el que se instale, utilice, acceda, muestre o ejecute el programa. Si deseas usar el programa en múltiples dispositivos (estaciones de trabajo), necesitas tener una licencia válida para cada uno de esos dispositivos.

A. Compartición y Uso Concurrente:

  • El punto clave es que, a menos que se permita expresamente lo contrario, una única licencia para el producto no puede ser compartida ni utilizada al mismo tiempo en diferentes dispositivos.
  • Cada dispositivo en el que desee utilizar el producto debe tener su propia licencia.

B. Procedimientos de desinstalación del sistema operativo:

  • Accede al «Panel de Control» del ordenador y ve a la sección «Desinstalar un programa» o similar.
  • Encuentra la aplicación del programa en la lista de aplicaciones instaladas.
  • Seleccione el software de la lista y haga clic en la opción «Desinstalar».

C. Resultado de la desinstalación:

  • Después del proceso de desinstalación, la aplicación del programa será eliminada de tu PC con Windows.
  • Tenga en cuenta que después de la desinstalación, algunos archivos y carpetas pueden permanecer en su sistema. Estos archivos se pueden eliminar después de reiniciar el sistema.

D. Información de Registro y Atajos:

  • La información de registro para la solución antivirus podría quedar atrás después de la desinstalación en algunos dispositivos y sistemas operativos. Esto se hace para facilitar un proceso de reinstalación simplificado sin necesidad de volver a registrar el producto.
  • El instalador del programa generalmente ofrece crear un acceso directo al software para un acceso conveniente a través del escritorio o la barra de acceso rápido. Es posible que tengas la opción de rechazar estos atajos durante la instalación.

E. Bibliotecas y Dependencias Adicionales:

  • El instalador del programa también podría instalar bibliotecas necesarias, como Microsoft .NET, u otras dependencias si no están ya presentes en tu computadora.

F. Requisito de Conexión a Internet:

  • La aplicación antivirus requiere una conexión a Internet activa para realizar ciertas funciones, como las actualizaciones de la base de datos.

1.5 Recursos para la Adquisición de Productos

Recibirás información clara sobre las diversas fuentes de las que puedes adquirir el software, la aplicación del EULA independientemente de las fuentes y el proceso para acceder y actualizar a las funciones premium. Tienes las instrucciones completas para el proceso de suscripción con renovación automática para mantener el acceso a las funciones premium. Aquí están las explicaciones:

A. Diferentes Fuentes:

  • La aplicación antivirus se puede obtener de diversas fuentes, incluyendo el sitio web de la empresa, revendedores, afiliados, tiendas, distribuidores y otros.
  • Independientemente de dónde obtengas el producto, los términos del Acuerdo de Licencia de Usuario Final (EULA) se aplican a ti si decides instalar y usar el programa.

B. Adquiriendo desde la App Store:

  • La aplicación antivirus también se puede adquirir en una tienda de aplicaciones.
  • Cuando lo descargas de la tienda de aplicaciones, podría estar disponible de forma gratuita con funciones básicas habilitadas.
  • La información sobre las propiedades básicas y premium también se puede encontrar en el sitio web.

C. Términos Adicionales Basados en la Fuente de Adquisición:

  • Dependiendo de la fuente de la que obtengas la solución, puede haber términos y políticas adicionales aplicables a tu instalación y uso.
  • Estos términos adicionales dependerían de la fuente específica de adquisición.

D. Desbloqueando Funciones Premium:

  • El conjunto completo de características, que incluye tanto las funciones básicas como las premium, se puede desbloquear realizando un pago y suscribiéndose a la licencia de los atributos premium.
  • Si hay una «versión de prueba gratuita», es posible que puedas probar las funciones premium durante el período de prueba.

E. Suscripción de renovación automática:

  • Después del período de prueba o después de su pago por las funciones premium, comenzará un período de suscripción con renovación automática.
  • Este período de suscripción se renovará de manera regular, según lo especificado en los términos, a menos que decida cancelarlo.

2. OTROS DERECHOS Y LIMITACIONES IMPORTANTES.

2.1 Componentes de Servicios Basados en Internet:

El producto que estás utilizando contiene ciertos componentes que te permiten acceder y utilizar servicios específicos a través de internet. Estos servicios podrían incluir cosas como actualizaciones, recuperación de información u otras funcionalidades en línea. La solución antivirus interactúa con internet para proporcionarte actualizaciones, correcciones e información. Le informa que puede descargar e instalar automáticamente estas actualizaciones sin necesidad de su consentimiento explícito, siempre que se refieran a mejorar su experiencia o a resolver problemas con el producto. Se recomienda leer y comprender cuidadosamente estos términos.
  • La empresa que desarrolló la solución tiene la capacidad de verificar automáticamente la versión del software que estás utilizando. Esto se hace probablemente para asegurarse de que tengas la versión más reciente con las características más actuales y las correcciones de seguridad.
  • Basado en la verificación de la versión, si la empresa encuentra que hay actualizaciones o correcciones disponibles para el producto o sus componentes, tiene el derecho de proporcionar estas actualizaciones o correcciones a su programa. Estas actualizaciones o correcciones se descargarán e instalarán automáticamente en tu dispositivo sin requerir tu permiso explícito.
  • El antivirus también puede mostrar periódicamente actualizaciones e información relacionada con la solución y su licencia. Esta información probablemente se descargó de internet y podría incluir detalles sobre las características del software, su uso, términos de licencia y cualquier anuncio relevante.

2.2 Características de Actualización del Controlador

El software ofrece la capacidad de actualizar controladores, que son piezas de software que permiten al sistema operativo comunicarse con componentes de hardware específicos en tu dispositivo, como tarjetas gráficas o impresoras. Si decides utilizar las funciones de actualización de controladores de los programas, nos estás permitiendo acceder y utilizar información específica de tu dispositivo para garantizar actualizaciones efectivas.
  • Para poder ofrecer funciones de actualización de controladores, el programa necesita recopilar cierta información sobre el sistema, hardware y software de su dispositivo. Esta información es necesaria para garantizar que las actualizaciones sean compatibles y efectivas con tu diseño específico.
  • Al utilizar las funciones de actualización de controladores, usted otorga explícitamente permiso (autoriza) a la empresa o a su representante asociado para acceder y utilizar la información necesaria de su dispositivo. Esta información puede incluir detalles sobre la configuración de su dispositivo, la configuración del programa, la ubicación geográfica y la dirección IP.
  • La información recopilada se utiliza con el propósito de mejorar el producto y ofrecerle servicios o tecnologías personalizados. Esto implica que podríamos utilizar los datos recopilados para mejorar la funcionalidad de su producto y, potencialmente, ofrecerle soluciones personalizadas.
  • La información recopilada puede ser divulgada a terceros, pero de una manera que no te identifique personalmente. Podríamos compartir los datos con terceros, pero estarán encriptados o agregados para proteger su privacidad.
  • El programa en sí podría tener varios componentes que también necesitan actualizaciones periódicas. Los detalles de la versión de su antivirus, junto con otra información del dispositivo, pueden ser compartidos con nosotros. Esta compartición es con el propósito de verificar la compatibilidad y proporcionar las actualizaciones necesarias.

2.3 Soporte y Compatibilidad de la Plataforma

  • El producto y sus materiales asociados (embalaje, documentación, etc.) pueden contener detalles sobre los requisitos del sistema y los sistemas operativos con los que el software es compatible. Esto es para guiar a los usuarios en la configuración del programa en sus dispositivos.
  • La empresa declara que no proporciona soporte para plataformas (hardware o sistemas operativos) para las cuales el soporte oficial del fabricante ha sido descontinuado.
  • La información proporcionada en el embalaje y los materiales sobre la compatibilidad con plataformas específicas es solo para fines informativos. Reconocemos que el mercado de productos está en constante cambio y evolución, lo que dificulta mantener información de compatibilidad precisa y actualizada.
  • Si el antivirus adquirido no es compatible con su plataforma (dispositivo o sistema operativo), le ofrecemos una solución. Puede contactar a nuestro equipo de soporte para recibir un reembolso completo del producto, siempre que no haya activado el antivirus aún.
  • Si ya has instalado y activado la solución antivirus en tu dispositivo, se supone que el programa es compatible con tu plataforma.

2.4 Cambios y Actualizaciones Funcionales

La empresa enfatiza que las actualizaciones del antivirus se realizan periódicamente. Las características, funciones y servicios del programa pueden cambiar o mejorar con el tiempo a través de estas actualizaciones.
  • Nos reservamos el derecho de realizar mejoras y modificaciones al producto, incluyendo la eliminación o descontinuación de ciertas características, funciones o servicios. Estos cambios pueden ocurrir sin previo aviso al usuario.
  • Cuando compras el antivirus, puede que no incluya todas las características y funciones que se anunciaron inicialmente. Esto reconoce que el programa podría evolucionar y cambiar entre el momento de la compra y la instalación.
  • Después de comprar e instalar el antivirus, las características y funciones pueden seguir cambiando sin previo aviso. La empresa se reserva el derecho de modificar, mejorar o eliminar características según lo considere conveniente.
  • El producto podría venderse como un servicio basado en suscripción. Si es así, se espera que los usuarios acepten todos los cambios realizados en el producto durante el período de suscripción o licencia. Esto incluye entender que ciertas características o funciones podrían ser descontinuadas si la empresa decide hacerlo.
  • Los usuarios del antivirus deben reconocer y aceptar que se pueden realizar cambios en el programa con el tiempo. Si una característica o función en particular se descontinúa, los usuarios deben entender que esto está dentro del criterio de la empresa.

2.5 Utilización Legítima

Le concedemos el derecho a utilizar nuestro producto, pero este uso viene con la condición de que debe emplearlo de manera legítima. No se le permite participar en ninguna actividad que sea ilegal o contraria a la ley mientras utiliza el producto.
  • Los términos de uso del software prohíben específicamente participar en cualquier actividad que pueda violar leyes, regulaciones, normas y estatutos locales, federales, nacionales o internacionales. No utilizarás el software para fines que puedan considerarse ilegales bajo ninguna jurisdicción.
  • Si la empresa detecta o recibe informes de que estás participando en actividades ilegales o ilícitas mientras usas sus productos, se reserva el derecho de terminar tu acceso al software.
  • Si participas en actividades ilegales o ilícitas o en conductas inapropiadas mientras utilizas el software, la empresa no se hace responsable de ninguna responsabilidad que surja de tus acciones. Cuando violas la ley o utilizas el software para actividades ilegales, cualquier consecuencia resultante es únicamente tu responsabilidad.

3. Posesión de propiedad y derechos

La empresa posee todos los derechos de propiedad que no se mencionan en este EULA. El producto está sujeto a la protección de las normas y regulaciones de derechos de autor y propiedad intelectual. Todos los derechos y títulos son marcas registradas que pertenecen exclusivamente al proveedor o a la empresa fabricante.

4. Restricciones sobre el desmantelamiento o la ingeniería inversa

No se te permite desarmar el antivirus para entender su funcionamiento interno, ya sea mediante ingeniería inversa, descompilación o desensamblado. En algunas jurisdicciones, las leyes pueden permitir la ingeniería inversa con fines como la interoperabilidad (hacer que un software funcione con otro software), la investigación de seguridad u otras razones legítimas. Si las leyes aplicables permiten explícitamente que participes en estas actividades a pesar de la restricción general, entonces se te permite hacerlo.

5. No Alojamiento Comercial, Préstamo o Arrendamiento

El usuario final no tiene permitido alquilar el software a otros. Permitir que otra persona use el antivirus a cambio de un pago, al igual que alquilar un artículo físico, está completamente prohibido. De igual manera, no puedes arrendarlo. Conceder a alguien el derecho a utilizar el programa por un período específico a cambio de pagos periódicos está completamente prohibido. Incluso permitir que alguien use temporalmente sin cobrar o cobrar algún dinero tampoco está permitido. También se te prohíbe ofrecer servicios de alojamiento comercial. El alojamiento comercial, incluyendo el software como servicio para otros, donde los usuarios pueden acceder y utilizar el antivirus de forma remota a través de internet, está completamente prohibido. Por lo tanto, ningún usuario tiene permitido alquilar o arrendar el producto para generar ingresos.

6. Control de exportaciones

El producto está sujeto a las leyes y regulaciones internacionales de exportación. Como usuario, usted acepta cumplir con todas las leyes internacionales y nacionales relevantes que se refieren al producto. Estas reglas incluyen limitaciones en la exportación de software a ciertos países, entidades o individuos debido a preocupaciones de seguridad nacional, derechos humanos u otras. No se puede utilizar de maneras que puedan comprometer la seguridad nacional, violar acuerdos comerciales o eludir embargos o sanciones internacionales.

7. Garantía Limitada y Recursos

La responsabilidad de la empresa se limita a las opciones ofrecidas por la garantía. No se permite la compensación consecuente. Puede que tenga derecho a recursos específicos, y esta garantía se anula si los problemas del producto surgen de un uso indebido, violación de los términos y condiciones mencionados en este EULA, etc. Los remedios incluyen reembolso, reparación o reemplazo del programa.

8. Descargo de responsabilidad

Se deja claro que la principal opción disponible para el usuario en caso de cualquier incumplimiento de la garantía limitada es la que se detalla en la sección. Salvo un posible reembolso ofrecido por la empresa, no se permiten daños, incluidos los daños consecuentes. Tenemos la autoridad, guiados por las leyes pertinentes, para elegir entre tres alternativas: emitir un reembolso equivalente al costo del producto (si lo hay), reparar o reemplazar el antivirus que no cumple con la garantía y devolverlo con el recibo de compra, o ofrecer una compensación monetaria. El remedio seleccionado se proporcionará sin costo para el usuario, pero cualquier gasto asociado, como los costos de envío para devolver el software, será responsabilidad del usuario.
Esta garantía limitada pierde su validez si la falla del producto resulta de situaciones como accidentes, mal uso, abuso o uso anormal. Además, la cobertura de la garantía limitada se extiende para incluir la totalidad del proceso de compra, descarga y pago del software. Esta cobertura incluye todos los actos de marketing y promoción realizados por la empresa o sus representantes para el producto, así como los elementos técnicos del proceso de pago, que incluyen tareas como la encriptación de datos y la transmisión para transacciones con tarjeta de crédito. Se aconseja a los usuarios que no estén de acuerdo con estas limitaciones que se aplican a la totalidad del proceso de compra que no continúen con la compra.

9. Responsabilidad Limitada

En la máxima medida permitida por la ley aplicable, la empresa y sus proveedores no son responsables de ningún daño especial, incidental, punitivo, indirecto o consecuente que pueda surgir del uso del antivirus. Estos daños incluyen:
  • Pérdidas específicas y cuantificables.
  • Daños incidentales, no planificados o secundarios.
  • Punitivas para castigar a una parte por un acto indebido.
  • Indirectas, Consecuencias del evento principal.
  • Daños consecuenciales resultantes del uso o la imposibilidad de usar el software.
  • Algunos surgen del uso del antivirus.
La empresa (desarrolladora/creadora del programa) y sus proveedores (aquellos involucrados en proporcionar componentes o servicios para el antivirus) no pueden ser considerados legalmente responsables o responsables. Esta limitación se aplica en la máxima medida permitida por la ley aplicable a la situación. Tiene como objetivo proteger a la empresa y a sus proveedores de ser considerados responsables por una amplia gama de daños potenciales que podrían ocurrir como resultado del uso del producto.

10. Servicios de Apoyo

La empresa ofrece servicios de soporte para la solución antivirus. Estos servicios incluyen ayuda con la resolución de problemas, consultas técnicas y la resolución de problemas relacionados con el antivirus. Pueden aplicarse términos y condiciones específicos a estos servicios de apoyo, que describen el alcance, la duración y cualquier limitación de la asistencia proporcionada. Si la empresa proporciona algún código de producto adicional como parte de los servicios de soporte, se considerará una parte integral del software en sí y estará sujeto a los términos del acuerdo existente. Somos responsables de gestionar los pedidos y ofrecer soporte al cliente durante el horario laboral habitual. Asistiremos a los clientes con consultas y preocupaciones relacionadas con el software dentro del horario operativo. Además, podríamos contratar a proveedores externos para ofrecer soporte técnico para el producto.

11. Acuerdo de Software Integral: Términos, Supersedencia y Claridad Legal

El EULA completo, junto con cualquier documento adjunto, constituye el entendimiento total entre el usuario y la empresa. Rige sobre cualquier discusión previa o comunicación escrita. También aclara que los términos de este acuerdo son más autoritativos que cualquier política de la empresa que sea contradictoria. Si hay algún conflicto entre los términos de este EULA y los de las políticas o programas de la empresa respecto a los servicios de soporte, los términos de este EULA prevalecerán y tendrán prioridad. Si alguna parte de este acuerdo se considera inválida, inaplicable o ilegal, no afecta la legalidad ni la aplicabilidad de las demás disposiciones. Esas disposiciones no afectadas permanecen en pleno vigor.

12. Información de contacto

Para consultas o asistencia adicionales, por favor envíenos un correo electrónico a [email protected].