Política de reembolso para 360 Antivirus Pro

En 360 Antivirus Pro, marca registrada de GLBL TRADELINES PVT LTD., queremos asegurar su completa satisfacción con nuestro software. Respaldamos la calidad y efectividad de nuestro producto y nos esforzamos por ofrecerle una seguridad digital excepcional. Sin embargo, entendemos que pueden surgir circunstancias en las que necesite solicitar un reembolso. Por favor, lea nuestra política de reembolso detenidamente para entender los términos y condiciones:

Garantía de devolución de 60 días

Ofrecemos una garantía de devolución de dinero de 60 días en las compras de 360 Antivirus Pro. Si, dentro de los 60 días posteriores a su compra inicial, no está satisfecho con el producto o no cumple con sus expectativas, puede ser elegible para un reembolso.

Elegibilidad para el reembolso

Para ser elegible para un reembolso, se deben cumplir las siguientes condiciones: – Su solicitud de reembolso debe hacerse dentro de los 60 días a partir de la fecha de compra original. – Ha adquirido una licencia válida de 360 Antivirus Pro directamente desde nuestro sitio web oficial o de revendedores autorizados. – Proporciona una prueba de compra válida, como la confirmación del pedido o la factura.

Contactando al Soporte al Cliente

Para iniciar el proceso de reembolso, por favor contacte a nuestro equipo de atención al cliente a través de uno de los canales disponibles, como nuestra línea directa o el soporte por correo electrónico. Por favor, solicito un reembolso y a continuación proporciono los detalles necesarios: mi nombre es [tu nombre], mi número de pedido es [tu número de pedido] y la razón de mi solicitud de reembolso es [tu razón].

Procesamiento de reembolsos

Al recibir su solicitud de reembolso y verificar los criterios de elegibilidad, nuestro equipo de atención al cliente le guiará a través del proceso de reembolso. El reembolso se procesará a través del mismo método de pago utilizado para la compra original. Por favor, tenga en cuenta que el reembolso puede tardar de 5 a 7 días hábiles en aparecer en su cuenta, dependiendo de su institución financiera.(bank, credit card or any other payment method).

Situaciones No Reembolsables

Tenga en cuenta que ciertas situaciones pueden no calificar para un reembolso, incluyendo: – Solicitudes realizadas más allá del período de reembolso de 60 días. – Compras realizadas a través de vendedores o sitios web de terceros no autorizados. – Reembolsos solicitados debido a problemas técnicos que pueden resolverse con la asistencia de nuestro equipo de atención al cliente. Puedes contactarnos en [email protected].

Eliminación de software

Al recibir un reembolso, se requiere que elimines y desinstales la copia licenciada de 360 Antivirus Pro de tu sistema. El uso continuado del software después de recibir un reembolso es una violación de nuestra política de reembolsos.

Le animamos a que se comunique con nuestro equipo de atención al cliente para cualquier pregunta o inquietud que pueda tener respecto a nuestra política de reembolsos. Estamos comprometidos a atender sus necesidades y garantizar un proceso de reembolso justo y transparente.

Nota: Esta política de reembolso se aplica únicamente a las compras realizadas directamente desde nuestro sitio web oficial o a través de revendedores autorizados. Si compró 360 Antivirus Pro a través de un tercero, consulte su política de reembolso para obtener más información.

Tenga en cuenta que la política de reembolso anterior es una guía general y puede estar sujeta a términos y condiciones específicos. Recomendamos revisar la política de reembolso proporcionada durante el proceso de compra para obtener la información más precisa y actualizada.

Información de contacto, Para consultas adicionales o asistencia, por favor envíenos un correo electrónico a [email protected].

GLBL Tradelines Pvt Ltd.
G – 20, Sector 63, Noida
UP, India, 201301

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