Puedes cambiar fácilmente el tipo de pago de tu pedido. Para esto, hay tres métodos simples que debes seguir. Son los siguientes:
Correo electrónico
Si fallaste en la transferencia de dinero o tienes un pago pendiente, recibirás un correo electrónico que contiene un enlace encriptado. Te llevará al portal de clientes de MI Cuenta. Desde allí, puedes elegir el sistema de transferencia de dinero adecuado e ingresar la información correspondiente.
Mi Cuenta
En este tipo de método de pago, tienes que iniciar sesión en tu cuenta y dirigirte al portal del cliente (https://account.mycommerce.com/).).
After this, you need to open “Order Preview” and “Payment Status”.
You can check whether the payment was received successfully.
If not, you can still change the gateway type button on the order review page.
Soporte al Comprador
En este método, puedes llamar directamente a nuestro servicio de atención al cliente, etiquetado como Soporte al Comprador, y proporcionarles los datos requeridos. Identificarán tu pedido y podrás cambiar tu método de pago para pagar tus facturas.
¿Cómo puedo cambiar la información de mi tarjeta de crédito?
Puedes cambiar la información de tu tarjeta de crédito iniciando sesión en el portal de clientes «Mi Cuenta»: https://account.mycommerce.com/.
Go to the account information, clicking your name on the top right corner of your screen.
After this, locate the option named “Change payment data for future orders.”
Click on the “Edit” button in that section.
Follow the prompts once you have clicked the Edit button.
Whenever you place a new order, these changes will come into effect, and your new credit card will be used to do the transactions.
For more information, visit the Frequently Asked Questions billing support link: Faq.
