Wie kann ich auf mein Konto zugreifen, wenn ich mein Passwort verloren habe?

Sie können ein neues Passwort über das My Commerce-Login-Portal erstellen, wenn Sie Ihr Kontopasswort vergessen haben oder es zum Zeitpunkt der Bestellung nicht festgelegt haben. Um dies zu tun, müssen Sie diese Seite besuchen: https://account.mycommerce.com/. Wenn Sie es in Ihrem Browser suchen, gelangen Sie auf die folgende Seite:

Wenn Sie auf dieser Seite sind, geben Sie Ihre Benutzer-ID ein und klicken Sie auf Login/Passwort anfordern. Durch Klicken auf diese Option wird ein neues Fenster geöffnet. Sie müssen Ihre offizielle E-Mail-Adresse im sich öffnenden Fenster eingeben. Denken Sie daran, dass es die gleiche E-Mail-Adresse ist, die Sie zum Zeitpunkt der Bestellung verwendet haben. Sobald Sie die E-Mail in das Feld eingegeben haben, klicken Sie auf „Daten senden“.

request loging information

Sie werden eine E-Mail erhalten, die einen bestimmten Link enthält, um Ihnen bei der Festlegung Ihres Passworts zu helfen. Kopiere diesen Link und füge ihn in die Suchleiste deines Browsers ein und drücke dann die Eingabetaste. Damit wird eine neue Seite auf dem Bildschirm erscheinen. Geben Sie ein neues Passwort ein und tippen Sie das Passwort im folgenden Fenster zur Bestätigung erneut ein.

reset password

Um die oben genannten Details abzuschließen, klicken Sie auf „„Passwort zurücksetzen“ und Sie sind bereit. Bewahren Sie Ihr neues Passwort an einem sicheren Ort auf. Jetzt können Sie zur Anmeldeseite zurückkehren, die Daten eingeben und auf Anmelden klicken. Damit können Sie auf Ihr Konto zugreifen.